Sie befinden sich hier: News / Information zur aktuellen Situation
Firmengebäude
Unser Firmengebäude

Information zur aktuellen Situation

Wir möchten Sie hiermit zur aktuellen Situation betreffend der weitgehenden Maßnahmen zur Eindämmung von COVID-19 hier in Österreich informieren.

Allgemein
Die Regierung ist daran interessiert, den wirtschaftlichen Kreislauf am Leben zu erhalten. Das setzt voraus, dass neben den direkt betroffenen Branchen wie das Gesundheitswesen oder das (zumindest instandhaltende) Handwerk, auch das produzierende Gewerbe unter gewissen Vorkehrungen und Vorsichtsmaßnahmen weiter arbeitet.
Das gilt auch für uns.

Produktion uns Auslieferung
Wir produzieren unsere Geräte aktuell wie bisher. Auch der Nachschub ist soweit gesichert. Sollten bei einzelnen Produkten Lieferverzögerungen eintreten, werden wir Sie rechtzeitig informieren. Auch unsere Logistikpartner haben uns eine weitestgehend normale Auslieferung zugesichert. Gewisse zeitliche Verzögerungen aufgrund der praktisch lückenlosen Grenzkontrollen können und werden aber eintreten.

Support, Auftragsbearbeitung und Entwicklung
Wir sind weiterhin zu unseren gewohnten Bürozeiten erreichbar. Unsere MitarbeiterInnen können zu großen Teilen von zu Hause aus arbeiten, sollte es deshalb beim Telefonkontakt zu kleinen Startschwierigkeiten (Weitervermittlung, ...) kommen, bitten wir Sie um Verständnis. Wir arbeiten laufend an den Optimierungen. Um Probleme zu vermeiden empfehlen wir den Kontakt per E-Mail:


Kein Zutritt durch betriebsfremde Personen
Haben Sie bitte Verständnis, dass das Betreten unseres Betriebsgebäudes aufgrund der derzeit notwendigen Maßnahmen nicht möglich ist. Sollten Sie ein Gerät zur Reparatur vorbeibringen wollen, kontaktieren Sie uns bitte unbedingt zuvor telefonisch oder senden Sie es idealerweise per Paketdienst an uns. Vielen Dank für Ihr Verständnis!