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RMA

Aktuelle Reparatur Durchlaufzeit

Reparaturen haben aktuell etwa 4 Wochen Durchlaufzeit (ohne Postweg).

Beachten Sie bitte, dass Geräte, die nach dem 26. November bei uns eintreffen, unser Werk vermutlich nicht mehr vor dem 23. Dezember verlassen werden.

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Eine möglichst genaue Fehlerbeschreibung hilft uns beim Finden der Fehlerursache..

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Achtung: Im Zuge einer Reparatur wird grundsätzlich ein Update auf die neueste Firmware Version durchgeführt. Das kann manchmal dazu führen, dass Funktionsdaten verloren gehen, insbesondere bei der UVR1611 (Firmware-Version kleiner A.2.28).

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