RMA

Aktuelle Reparaturdauer

Achtung!

Reparaturen haben aktuell eine Durchlaufzeit von bis zu 8 Wochen! (ohne Postweg). In Einzelfällen kann es leider auch zu längeren Bearbeitungszeiten kommen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis!

Firma

Vorname

Nachname*

Ihre E-Mail*

Firmenname

Kundennummer

UID / USt-ID

Telefonnummer

Straße, Hausnummer*

PLZ*

Ort*

Land*

Die allgemeinen Formulardaten auf diesem Gerät speichern.

Eine möglichst genaue Fehlerbeschreibung hilft uns beim Finden der Fehlerursache.

Produkt 1

Artikel*

Seriennummer

Lieferschein- / Rechnungsnr.(nur für Gewährleistung oder Garantie erforderlich)

Kommission

Grund der Rücksendung*

Wann tritt der Fehler auf?*

Fehlerbeschreibung*

Produkt 2

Artikel

Seriennummer

Lieferschein- / Rechnungsnr.(nur für Gewährleistung oder Garantie erforderlich)

Kommission

Grund der Rücksendung

Wann tritt der Fehler auf?

Fehlerbeschreibung

Produkt 3

Artikel

Seriennummer

Lieferschein- / Rechnungsnr.(nur für Gewährleistung oder Garantie erforderlich)

Kommission

Grund der Rücksendung

Wann tritt der Fehler auf?

Fehlerbeschreibung

Produkt 4

Artikel

Seriennummer

Lieferschein- / Rechnungsnr.(nur für Gewährleistung oder Garantie erforderlich)

Kommission

Grund der Rücksendung

Wann tritt der Fehler auf?

Fehlerbeschreibung

Produkt 5 von 5

Artikel

Seriennummer

Lieferschein- / Rechnungsnr.(nur für Gewährleistung oder Garantie erforderlich)

Kommission

Grund der Rücksendung

Wann tritt der Fehler auf?

Fehlerbeschreibung

Absenden

Ich habe die Reparatur- und Servicebedingungen gelesen und stimme diesen zu.

Ich habe die Datenschutzhinweise gelesen und erkläre mich einverstanden.

Achtung: Im Zuge einer Reparatur wird grundsätzlich ein Update auf die neueste Firmware Version durchgeführt. Das kann manchmal dazu führen, dass Funktionsdaten verloren gehen, insbesondere bei der UVR1611 (Firmware-Version kleiner A.2.28).

Auch die Funktionsübersicht sowie die gesamten Daten auf der SD-Karte (Logdaten) können unter Umständen verloren gehen.

Ich bin mir des Risikos bewusst und/oder habe alle Daten gesichert.

Bitte kein Update durchführen! (bei x2 Geräten ist ein Update jedoch zwingend nötig)

* Pflichtfelder

Diese Feld nicht ausfüllen!